Редактирование: Решение проблем с клиентом

== Ошибки лаунчера ==
Если при подключении к серверу [[клиент]] выдает ошибку, то, скорее всего, вам поможет удаление папки '''.greencubes/bin''' или всей папки '''.greencubes'''. В последнем случае нужно помнить, что ваши сингл-миры, чатлог и скриншоты тоже будут удалены, поэтому при необходимости скопируйте папки '''chat''', '''saves''' и '''screenshots''' куда-нибудь.
После удаления необходимо скачать лаунчер заново. Если не поможет — проблемы с вашим интернетом или компьютером.

Если возникли неполадки с клиентом, то для диагностики проблемы Администрацией необходимо запустить клиент из консоли и скинуть лог в тему багрепортов, для чего необходимо проделать следующие действия (для Windows):

#    Нажмите <code>Win+R</code>
#    В поле ввода введите «<code>cmd</code>» (без кавычек!), нажмите OK
#    В появившемся окне введите:
#    Для пользователей Windows XP: <code>java -jar "Application Data\.greencubes\launcher.jar"</code>
#    Для пользователей Windows Vista/7: <code>java -jar AppData\Roaming\.greencubes\launcher.jar</code>
#    И нажмите <code>Enter</code>
#    У вас должен запуститься лаунчер GreenCubes. Если этого не произошло, то либо у вас не установлена Java, либо у вас вообще нет клиента GreenCubes. Смотрите раздел <code>Установка</code>
#    Войдите в свой аккаунт и продолжите игру
#    После сбоя клиента, откройте черное окно, которое должно у вас остаться
#    Нажмите на него правой кнопкой и нажмите "<code>Выделить всё</code>"
#    После чего нажмите <code>Enter</code>
#    Содержимое консоли скопировано, передайте эти логи администрации, они могут быть очень полезны

== Проблемы с соединением ==
Если не лаунчер не находит сервер или выдаёт ошибку таймаута, выясняем причины:

* Во-первых, надо убедиться, что на вашем компьютере не установлено приложение LogMeIn Hamachi. Оно может вызывать ошибки при подключении к игровым серверам GreenCubes. Если же оно установлено, полностью удалите его, включая сетевые подключения (если они не удалились автоматически, удалите их вручную через панель управления и папку Сетевые Подключения.

Если удаление Hamachi не помогло:

* Пингуем игровой сервер:
Открываем командную строку и пишем <code>ping srv1.greencubes.org -t</code>

Иногда пинг стандартными пакетами может быть нормальным, но более большими может не проходить по причинам сбоев в сети. Попробуйте вписать <code>ping srv1.greencubes.org -t -l 1024</code> для пинга килобайтными пакетами (можно пинговать и более большими пакетами, но не рекомендуется). Если есть звездочки, то присутствуют потери на канале.

* Теперь нам надо выяснить, на каком этапе пути следования сигнала пропадают пакеты. Для этого делаем трассировку:

Открываем командную строку и пишем <code>tracert srv1.greencubes.org</code>

Если в списке на каком-либо этапе будут звездочки, значит этот шлюз не пропускает пакеты, можно обратиться к провайдеру за разъяснениями.

* В большинстве случаев необходимо проверить ПК на вирусы, посмотреть, выключен ли бранмауэр и антивирус, проверить файл hosts в папке %WINDIR%/system32/drivers/etc/ на наличие левых IP. В запущенных случаях недоступности сервера через Интернет может помочь обращение к вашему провайдеру с предоставлением вышеуказанных данных.

== Crash error ==
Если работа вашего клиента завершилась ошибкой "Minecraft has crashed!" попробуйте следующие шаги:
* Если в crash-репорте есть такие слова ''java.lang.ClassNotFoundException'' и тд, то скорее всего нужно полностью перекачать клиент, предварительно удалив папки, начинающиеся со слов .greencubes из директории C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\ для Windows7 или C:\Documents and Settings\пользователь\Application Data\
* Если в crash-репорте присутствуют слова ''Read Timed Out'', ''java.net.SocketException'' и тд, то скорее всего проблема с соединением. Проверьте выключен ли бранмауэр и антивирус.
== Смотри также ==
*[[Клиент]]
*[[Совместимые моды]]

[[Категория:Основные статьи]]